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Nuevo portal de cliente en la web de BLUMICO

El nuevo área de clientes en nuestra web ha sido diseñada para facilitar el día a día de nuestros clientes, consiguiendo la mayor eficiencia posible en las gestiones diarias.

Hay tareas que hacen nuestro día a día más cómodo y eficiente, como por ejemplo: 

  • Consultar el stock a tiempo real
  • Hacer pedidos de reposición a cualquier hora
  • Descargar las facturas y albaranes al momento

CÓMO ACCEDER AL ÁREA RESERVADA DE CLIENTE

Para acceder a tu área reservada de cliente, debes haberte dado de alta como cliente con Blumico.

Recibirás un email con un link y una contraseña. (Este link es único y deberas guardarlo para volver a acceder a la plataforma siempre que quieras).

Si aún no esta usando este servicio, o si quieres date de alta como cliente, puedes ponerte en contacto con nosotros.

¿COMO CONSULTAR EL STOCK Y HACER PEDIDOS?

La Tienda

Si accedemos a la sección Catálogo > Tienda, podremos ver un portal de compra con todos los artículos a vuestra disposición.

A la izquierda, hay una barra donde podremos filtrar por CATEGORÍA, ESTADO y/o MARCA. Solo hay que hacer la selección pertinente y presionar el botón Actualizar.

Para volver al listado completo de productos solo hay que retirar la selección realizada y darle al botón Actualizar de nuevo, aunque otro truco es cambiar el formato de la vista a Lista y de vuelta a Cuadrícula.

Los productos están agrupados para contener todas sus variantes en una única ficha de producto. Por ejemplo aquí vemos como esta familia contiene todas las versiones de tamaños y color disponibles.

Además podemos ver el precio especial de mayorista, el código de barras y las existencias a tiempo real de cada una de las variantes.

Como hacer los Pedidos

Para hacer los pedidos, en la tienda, dentro de la ficha de producto de cualquier familia, solo hay que rellenar la última columna con las unidades que desean pedir y pulsar el botón Añadir al carrito.

De ahí nos salta a una pantalla con el pedido de curso, pero podemos volver a la tienda para seguir comprando (Catálogo > Tienda). Nos metemos en otra familia de productos, seleccionamos las variantes de nuestro interés y una vez más le damos al botón Añadir al carrito.

Como Confirmar el Pedido

Una vez hayas completado tu pedido, dentro de la sección Pedido de curso (a la que puedes acceder en cualquier momento pulsando Catálogo > Pedido en curso) solo tienes que apretar el botón de confirmación Crear Pedido.

Tras confirmar la acción, te dirigirá a la sección Ventas > Pedidos de compra donde podrás acceder a todas las solicitudes de pedidos enviadas, así como su estado.

En caso de querer enviar la mercancía a algún punto de venta específico, o si tienes cualquier otro comentario importante, puedes hacer uso de la sección comentarios.

Una vez el pedido sea confirmado por nosotros, recibirás un aviso y se creará el albarán y la factura correspondiente.

¿COMO CONSULTAR FACTURAS Y DESCARGAR DOCUMENTOS?


Las Facturas

Para ver el histórico de facturas, solo hay que ir a la sección Ventas > Facturas. Aquí hay un resumen de los importes y del estado de pago de cada una de ellas.

Clicando sobre cualquiera de ellas podemos ver la factura y descargarla.

Incluso, en caso de tener alguna duda relacionada a dicho documento, pueden mandarnos un mensaje dentro de la sección comentario donde también recibirán una respuesta.

El equipo de contabilidad puede hacer uso de esta sección para descargar todos los documentos que precisen.


Los Albaranes y Otros Documentos

Los albaranes, funcionan de la misma manera. Puedes acceder a ellos en Ventas > Albaranes.

Esto quiere decir que pueden descargar los documentos para el personal que recibe la mercancía incluso antes de que llegue a su destino.

El sistema funciona de la misma manera para cualquiera de los demás documentos: Presupuesto, proformas y Pedidos de Venta.


El Panel Analítico

En la página de Inicio o bienvenida tienes un resumen de todos los movimientos del último año y otros datos clave, así como algunos datos analíticos que nos sirven de ayuda para hacer un mejor seguimiento de la colaboración.

Si quieres darte de alta o deseas mas información contacta con nosotros en info@blumico.com o en el teléfono (+34) 911 410 610

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